Cómo eliminar una cuenta de Outlook

¿Outlook o Hotmail? ¿Hotmail o Outlook?

No son lo mismo, aunque son muy parecidas. Outlook reemplazó a Hotmail hace unos años como cuenta central para unificar todos los servicios de Microsoft. Desde entonces, todas las cuentas Microsoft se gestionan desde la plataforma Outlook, incluso si mantienen la antigua extensión de Hotmail. Es necesario entender, entonces, que para eliminar una u otra debes eliminar la cuenta Microsoft a la que están asociadas, lo que implica también la desvinculación a toda otra serie de servicios como Skype, Xbox o OneDrive. Eliminar Outlook y eliminar tu cuenta Microsoft es exactamente lo mismo.

Cómo eliminar una cuenta de Outlook (o Hotmail) desde Windows 10

Vamos a ver entonces cómo eliminar una cuenta de Outlook en Windows 10. Recuerda que el proceso es el mismo para eliminar una cuenta de Hotmail, así que, si quieres saber cómo eliminar tu cuenta de Hotmail, este artículo también te servirá. Si quieres cerrar tu cuenta Hotmail (o Outlook), entonces, sigue detenidamente los siguientes pasos:

1. Lo primero que debes hacer es abrir tu navegador y dirigirte a la web.

2. Pulsa el botón Iniciar sesión.

3. Introduce el correo electrónico o el teléfono vinculado a tu cuenta de Outlook y pulsa Siguiente.

4. Introduce tu contraseña y pulsa Iniciar sesión.

5. Con la sesión ya iniciada, dirígete al portal de eliminación de perfiles de Microsoft.

6. Verifica tu identidad mediante un mensaje SMS o una llamada remitida a tu teléfono.

7. Introduce el código que te hayan enviado al teléfono y pulsa Enviar código.

8. A continuación se te mostrará una información al respecto del cierre de tu cuenta. Léela con detenimiento y, si estás de acuerdo con ella, pulsa Siguiente.

9. Llegarás ahora a la última pantalla del proceso. Marca las casillas de advertencia conforme vayas estando de acuerdo con ellas y, finalmente, pulsa el botón Marcar cuenta para cierre.

10. Ya está. A partir de ahora, tu cuenta tiene una fecha de caducidad de treinta días. Pasado este tiempo, Microsoft procederá a eliminar tu cuenta. Si durante estos treinta días ocurre que cambias de idea, aún estarás a tiempo de rectificar y cancelar el proceso de eliminación de tu cuenta.

Cómo eliminar una cuenta de Outlook (o Hotmail) desde Android o iOS

Si en cambio estás tratando de darte de baja de tu cuenta de Outlook desde tu teléfono móvil, los pasos a seguir son:

1. Abre un navegador en tu smartphone (Chrome, Firefox, Safari…) y accede a la web de eliminación de cuentas de Microsoft.

2. Accede a tu cuenta siguiendo de forma habitual, introduciendo tu nombre de usuario o tu número de teléfono y tu contraseña.

3. Microsoft deberá verificar tu identidad para mayor seguridad. Generalmente te propondrá hacerlo mediante el envío de un SMS o una llamada a tu teléfono móvil. Elige la opción que prefieras.

4. De una forma u otra, te harán llegar un código de verificación. Introduce este código en la casilla correspondiente y avanza al siguiente menú.

5. Es posible que Microsoft te proponga ahora la posibilidad de activar otra forma de conectar con sus servicios. Si lo que quieres es una baja definitiva, pulsa en No y dale a continuar.

6. Seguidamente, Microsoft te trasladará una información explicando una serie de consecuencias de cerrar la cuenta de Outlook. Pulsa en Siguiente para continuar.

7. A continuación, Microsoft te presentará una lista enumerada con información relevante sobre el alcance del cierre de tu cuenta y sus implicaciones para los servicios de Skype, Office, XboX, OneDrive y otros. Si estás de acuerdo con todas ellas, ve marcándolas, elige un motivo al final de la lista y luego pulsa la casilla Marcar cuenta para cierre.

8. Con esto ya habrás terminado. A partir de aquí, Microsoft iniciará un proceso de 30 días de gracia, al final de los cuales tu cuenta quedará eliminada. Recuerda que durante estos treinta días aún podrás cambiar de idea y rectificar el proceso de eliminación de cuenta.

Advertencia sobre las cuentas de Microsoft

Recuerda que eliminar una cuenta de Outlook o cerrar tu cuenta de Hotmail definitivamente equivale a eliminar por completo tu cuenta de Microsoft. Microsoft, como Google, Apple y otros gigantes del software, ha decidido unificar sus diferentes servicios bajo una sola etiqueta, que en su caso es la cuenta de Microsoft. Así, tanto Outlook como Hotmail han pasado a ser vías de acceso a la cuenta de Microsoft, y eliminar esta cuenta implica prescindir de todos los servicios unificados de Microsoft, no solo de Outlook o Hotmail específicamente. Ten esto muy presente a la hora de dar el paso de cerrar tu cuenta de Outlook o de Hotmail.